克服误区,积极有效开展企业文化建设
发布日期:2011/6/22 14:50:56 | 浏览次数:12813 来源:张正治 企业文化是企业管理的最高境界
。企业文化在塑造企业形象
，规范企业行为
，激发员工的积极性
，增强企业凝聚力和竞争力等方面发挥着极其重要的作用
。正是因为它如此重要
，所以各企业竞相把企业文化作为现代企业制度建设的一件大事来抓
。但是在我国企业文化建设的实践中
，一些企业对企业文化建设并没有真正全面深刻的了解
，还存在着不少误区
。这些误区可归纳为以下几个方面
：
一是概念认识的误区 ：对企业文化的概念和内涵没有完整准确的认识和理解 ，或定义狭窄 ，认为企业文化建设就是职工的政治思想道德建设 ，就是开展丰富多彩的文化活动 ；或把企业文化的外延无限扩大 ，把企业的一切活动都等同于企业文化 。二是指导思想的误区 ：把企业文化当作一种时尚 ，而不是企业发展的必需 ，是搞给外人看的 ，认为企业文化建设纯粹是一种成本支出 ，效益好的企业可以搞 ，效益不好的企业没有必要搞 。三是操作实践的误区 ：没有从战略管理和现代企业制度建设的高度看待企业文化 ，使企业文化建设缺乏战略规划和系统运作 ，缺乏有效载体和组织保证体系 ，缺乏长期坚持和持续改进 。由于存在以上误区 ，导致企业文化建设出现不少偏差 ：如建设模式生搬硬套 ，不适应本企业实际 ；企业核心理念雷同 ，没有自身特色和个性 ；企业文化理念僵化 ，一成不变 ，没有随着企业发展战略 、组织结构 、经营方向的重大转型而随之改变 、更新 、再造 ，使企业文化陈旧落后等 ，从而导致企业文化建设效果不彰 。
如何克服这些误区 ，纠正偏差 ，积极有效地开展企业文化建设呢 ？本文就此进行探讨 ，抛砖引玉 ，就教于各位行家里手 。
首先 ，必须准确理解企业文化的本质与内涵 。这是前提条件 。企业文化是以企业管理哲学为核心 ，用于指导和约束企业整体行为和员工行为 ，凝聚员工归属感 、积极性和创造性的人本管理理论 ，是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济管理文化 ，其内涵包括四个方面 ，即 ：企业的精神文化 、制度文化 、行为文化和物质文化。企业的精神文化是以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范 、群体意识和共同价值观念 ，是以企业精神为核心的价值体系 。企业的制度文化就是企业的法规 、管理制度等 ，它是企业的法律形态 、管理形态的集中体现 。企业的行为文化就是企业员工在日常生产经营 、学习娱乐中产生的群体行为 。企业的物质文化就是在企业的产品 、服务 、环境 、设施等物质形态中体现出来的文化形态。
其次 ，必须以市场理念为核心进行观念更新 ，培育员工现代企业的共同价值观 。这是着眼点 、着力点和思想保证 。价值观和理念决定行为 ，观念通了 ，行为就会成为自觉 。必须要求员工从传统的计划经济观念转变过来 ，树立市场理念和勤奋 、敬业 、忠诚、自信的心态 、积极进取的工作作风 ，培育健康向上的企业共同价值观 ，从而打造一支高绩效 、忠诚于企业的员工队伍 ，根本上保证企业文化建设落到实处 ，成为员工的自觉行动 。
第三 ，必须加强现代企业制度建设 ，构建企业文化的有效载体和运行保证体系 。这是机制保证 。企业文化本质上是企业管理的范畴 ，它涵盖企业经营管理 、制度建设 、激励和约束机制等各个方面 ，只有把企业文化建设纳入企业发展战略 ，把企业文化内化到企业管理的各项规章制度和行为准则 ，才能建立起企业文化的有效载体和运行保证体系 ，使企业文化在职工中入脑 、入心 ，并习惯化 。
第四 ，企业领导要以身作则 ，率先垂范 。这是领导保证 。企业领导在企业文化建设中担当关键的角色 ，发挥核心的作用 。一个企业形成什么样的企业文化 ，关键取决于企业领导倡导什么样的企业价值观 。企业文化是企业领导人的人格化 ，企业领导人作为企业文化的第一倡导者和实践者 ，应当把自己作为企业文化建设的第一责任人和传教师 ，不遗余力地宣传 、贯彻 、推进企业文化 。企业领导和高管人员要身体力行 ，成为企业文化的模范实践者 。
第五 ，必须坚持以下几个原则 。这是原则保证 。一是要坚持先进性原则，要用先进的 、高尚的价值体系作为企业文化的内核 ，在选择企业文化建设模式 、确立企业核心理念时要体现先进文化的方向 ；二是要坚持整体性原则 ，把企业文化建设当着一项系统工程来抓 ，进行整体规划 、分步实施 ；三是要坚持渐进性原则 。企业文化是一个逐步积累 、缓慢沉淀的过程 ，必须一步一个脚印 ，稳步推进 ，让企业文化真正深入到员工的心灵 ，成为一种自觉的行为 ；四是要坚持细微性原则 。企业精神是企业文化建设的核心 ，企业精神不是靠吹 ，而是靠细微之处自然流露出来 。因此 ，在实施过程中必须注重细节 ，无论是员工行为 ，还是企业的礼仪习俗 ，无论是日常管理 ，还是企业各种文化活动 ，都要在细节上下功夫 ，要让细节成为企业文化的经典诠释 ，彰显企业文化的特质 ；五是要坚持继承与创新相结合的原则 ，持续改进 。在构建企业文化过程中 ，要对企业的传统文化进行认真“盘点” ，去芜存精 。要加大理念创新和管理创新的力度 ，用理念来引领 ，用管理来规范 ，使企业文化建设得到持续改进 、更新 ，永葆生机和活力 。
一是概念认识的误区 ：对企业文化的概念和内涵没有完整准确的认识和理解 ，或定义狭窄 ，认为企业文化建设就是职工的政治思想道德建设 ，就是开展丰富多彩的文化活动 ；或把企业文化的外延无限扩大 ，把企业的一切活动都等同于企业文化 。二是指导思想的误区 ：把企业文化当作一种时尚 ，而不是企业发展的必需 ，是搞给外人看的 ，认为企业文化建设纯粹是一种成本支出 ，效益好的企业可以搞 ，效益不好的企业没有必要搞 。三是操作实践的误区 ：没有从战略管理和现代企业制度建设的高度看待企业文化 ，使企业文化建设缺乏战略规划和系统运作 ，缺乏有效载体和组织保证体系 ，缺乏长期坚持和持续改进 。由于存在以上误区 ，导致企业文化建设出现不少偏差 ：如建设模式生搬硬套 ，不适应本企业实际 ；企业核心理念雷同 ，没有自身特色和个性 ；企业文化理念僵化 ，一成不变 ，没有随着企业发展战略 、组织结构 、经营方向的重大转型而随之改变 、更新 、再造 ，使企业文化陈旧落后等 ，从而导致企业文化建设效果不彰 。
如何克服这些误区 ，纠正偏差 ，积极有效地开展企业文化建设呢 ？本文就此进行探讨 ，抛砖引玉 ，就教于各位行家里手 。
首先 ，必须准确理解企业文化的本质与内涵 。这是前提条件 。企业文化是以企业管理哲学为核心 ，用于指导和约束企业整体行为和员工行为 ，凝聚员工归属感 、积极性和创造性的人本管理理论 ，是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济管理文化 ，其内涵包括四个方面 ，即 ：企业的精神文化 、制度文化 、行为文化和物质文化。企业的精神文化是以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范 、群体意识和共同价值观念 ，是以企业精神为核心的价值体系 。企业的制度文化就是企业的法规 、管理制度等 ，它是企业的法律形态 、管理形态的集中体现 。企业的行为文化就是企业员工在日常生产经营 、学习娱乐中产生的群体行为 。企业的物质文化就是在企业的产品 、服务 、环境 、设施等物质形态中体现出来的文化形态。
其次 ，必须以市场理念为核心进行观念更新 ，培育员工现代企业的共同价值观 。这是着眼点 、着力点和思想保证 。价值观和理念决定行为 ，观念通了 ，行为就会成为自觉 。必须要求员工从传统的计划经济观念转变过来 ，树立市场理念和勤奋 、敬业 、忠诚、自信的心态 、积极进取的工作作风 ，培育健康向上的企业共同价值观 ，从而打造一支高绩效 、忠诚于企业的员工队伍 ，根本上保证企业文化建设落到实处 ，成为员工的自觉行动 。
第三 ，必须加强现代企业制度建设 ，构建企业文化的有效载体和运行保证体系 。这是机制保证 。企业文化本质上是企业管理的范畴 ，它涵盖企业经营管理 、制度建设 、激励和约束机制等各个方面 ，只有把企业文化建设纳入企业发展战略 ，把企业文化内化到企业管理的各项规章制度和行为准则 ，才能建立起企业文化的有效载体和运行保证体系 ，使企业文化在职工中入脑 、入心 ，并习惯化 。
第四 ，企业领导要以身作则 ，率先垂范 。这是领导保证 。企业领导在企业文化建设中担当关键的角色 ，发挥核心的作用 。一个企业形成什么样的企业文化 ，关键取决于企业领导倡导什么样的企业价值观 。企业文化是企业领导人的人格化 ，企业领导人作为企业文化的第一倡导者和实践者 ，应当把自己作为企业文化建设的第一责任人和传教师 ，不遗余力地宣传 、贯彻 、推进企业文化 。企业领导和高管人员要身体力行 ，成为企业文化的模范实践者 。
第五 ，必须坚持以下几个原则 。这是原则保证 。一是要坚持先进性原则，要用先进的 、高尚的价值体系作为企业文化的内核 ，在选择企业文化建设模式 、确立企业核心理念时要体现先进文化的方向 ；二是要坚持整体性原则 ，把企业文化建设当着一项系统工程来抓 ，进行整体规划 、分步实施 ；三是要坚持渐进性原则 。企业文化是一个逐步积累 、缓慢沉淀的过程 ，必须一步一个脚印 ，稳步推进 ，让企业文化真正深入到员工的心灵 ，成为一种自觉的行为 ；四是要坚持细微性原则 。企业精神是企业文化建设的核心 ，企业精神不是靠吹 ，而是靠细微之处自然流露出来 。因此 ，在实施过程中必须注重细节 ，无论是员工行为 ，还是企业的礼仪习俗 ，无论是日常管理 ，还是企业各种文化活动 ，都要在细节上下功夫 ，要让细节成为企业文化的经典诠释 ，彰显企业文化的特质 ；五是要坚持继承与创新相结合的原则 ，持续改进 。在构建企业文化过程中 ，要对企业的传统文化进行认真“盘点” ，去芜存精 。要加大理念创新和管理创新的力度 ，用理念来引领 ，用管理来规范 ，使企业文化建设得到持续改进 、更新 ，永葆生机和活力 。