培养企业家是企业发展的关键
发布日期:2017/8/11 11:41:32 | 浏览次数:10816 来源:罗涛/尊龙凯时信息公司副总经理
尊龙凯时集团新近发布的企业文化体系中明确了企业的使命是“为创建现代化国际化新型城市再先行担当” ,这意味着集团将再次为深圳发展创造新奇迹,光荣而艰巨 ,实现使命的必要且极其重要条件是聚集天下英才 ,为此集团人才发展理念大气务实 :为实干者提供平台 ,为创造者构建舞台 。
关于人才发展 ,集团张俊林董事长早就指出 :用市场化 、职业化的要求建立经理人队伍 ,突破传统体制内的用人理念 、思维和做法 ,创造环境使职业经理人成长为有市场价值的企业家 ,这才是企业的希望 、企业的未来 ,对企业命运有着决定性影响作用 。此话抓到了企业发展的根本 。
一 、企业家对企业的作用
影响企业发展的因素包括社会 、资本 、产业 、市场等因素,更重要的是企业文化和制度等的“内功”建设,而决定企业自身发展的最为关键要素则是企业的领头人。辉煌的企业与率领其奋斗成长的企业家名字紧密联系在一起 ,被世人铭记 ,丰田汽车和丰田喜一郎 、微软和比尔盖兹 、Facebook和马克·扎克伯格等等 ,中国自改革开放以来涌现出的腾讯和马化腾 、万达和王健林 、华为和任正非 、阿里巴巴和马云等,这些企业家带领企业取得了成功 。企业家是推动市场进步的“原动力” ,是市场机制的最基本要素之一 。
阅览成功企业发展史 、研读其文化内涵 、学习其管理法宝 、探究其成功基因时会发现 ,伴随企业成长成功过程中随处可见的是企业家的思想闪耀着光辉 、企业家的精神起到了核心作用 。虽说大格局上讲时事和英雄是相互成就的 ,但就具体行业来看 ,成功企业甩开对手 、成为引领行业之领袖 ,即使说“英雄缔造历史”也不为过 。企业家精神是市场有效 、有序运行的核心驱动力 。
二 、何为企业家
人们不会将企业的CEO都称之为企业家 ,只有那些带领企业不断创新 、领先于同行的企业领导人 ,才配称之为企业家 ,成功企业家应具备什么的素质 ,换言之 ,即何为企业家精神 。通过学习 、思索和探讨 ,总结企业家精神主要有以下几个方面 。
(一)梦想 、激情是企业家的不竭动力源泉 。成功的企业家无不带着创业的激情和梦想 ,这种激情多数来自于自身潜在的原动力 ,它可能源于自小就有的一种美好愿望 ,也可能是后天接触社会萌生的新梦想 ,但无论怎样 ,多是来自于自身潜在愿望产生的不竭动力 。微软的比尔盖茨退读哈弗大学开发电脑软件 、丰田喜一郎将自动织布机制造所升级转型为知名的丰田汽车 ,无不是怀揣梦想 。
(二)大爱是企业家的正确人生观 。企业得以做大做强 ,归根结底是先于同行满足了更多数人们(市场)的需要 。朴素的道理是 :“为人民服务”做得越好越快 ,客户就越多 ,企业就越大越强。因此 ,只有把企业和产品的发展置于“为人民服务”甚至“为人民奉献”的大爱精神指导下 ,始终将目标锁定在为人类和社会提供最好的产品和服务作为宗旨 ,这种大爱的精神才能使企业更加专注 、少走弯路 ,更能赢得市场 、发展更快 。概括的讲 ,“成功企业之所以能发展壮大 ,是因为给社会创造了比其他企业更高的价值 ,企业使命要牢牢定位于为人类社会创造更高价值 ,这是指导企业的最高原则 。”微软的比尔盖茨 、Facebook创始人和掌门人马克·扎克伯格 ,他们创业不是把公司利益和个人欲望放在首位 ,而是将为人类创造一种新颖便捷通信方式为使命 ,积累了财富也乐于捐献公益 。他们都是有着大爱精神的企业家 ,被大爱价值观驱动的企业 ,生命力更加旺盛 ,不易偏离正确航道 。
(三)创新是企业家精神的灵魂 。企业最大的隐患是创新的消亡 。企业发展不进则退 ,创新必须是企业家的本能 ,是其典型特征 。创新不是发散性思维的一闪而过 ,而是企业家艰苦求索工作的结果 。创新精神的实质和实效是更加高效地提供产品和服务 ,引领行业进步 。
(四)冒险是企业家精神的天性 。企业家有天生爱冒险的特质 。企业在打造百年基业的过程中不可能一帆风顺 ,会不可避免地经历起伏甚至凤凰涅磐 ,在变化莫测的市场上变成领先甚至做到基业长青 ,要有冒险精神和承担风险的能力和勇气 ,敢于 “吃螃蟹” 。善于探索 、敢于冒险 、热衷创造新商业模式 、挑战传统 ,才能使企业取得跳跃式发展走在前列 ,平庸意味着落后 。当然 ,冒险不等于玩命 ,意大利航海家哥伦布说过一句话 ,“冒险不等于玩命 。人生中的冒险是建立在科学预测 、认真论证和斗智用谋的基础上的勇敢行为 。”
(五)合作是企业家精神的精华 。企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为 。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演 ,但真正的企业家其实是擅长与人合作的 ,这种合作精神需要扩展到企业的每个层面 。企业家既不可能也没有必要成为一个超人,但企业家应努力成为“蜘蛛人” ,要有非常强的“结网”的能力和意识 。一个人的精力和智慧是有限的 ,必须集众智慧和借助他人大脑智力 ,个人英雄主义要不得 。这就要求企业家要有胸怀 ,容得下天下各路英才 ,而不是搁置甚至排挤英才 。企业家对自己定位要清晰 ,定位于“结网”的能力上 ,定位于团结发挥各路英才的能力上 ,而不是自己非要同英才比高低 ,发生定位错乱 。更深层次的合作和“结网”能力还要求深谙人性 ,对决策在企业组织中的作用和影响要有恰当预判 ,对自身言行的影响要有正确预感 ,面对不同交流对象要进行不同的有效语言沟通 ,对不恰当语言交流内容和方式在说出口之前要有直觉性的预警能力 。熟知人性基础上的言行 ,令人佩服 ,树立威信 。总之 ,个人的智慧有限 ,但一个有序组织的智慧 ,更能提升发展效率 ,合作精神是实现这种结果的钥匙 。李嘉诚传授后代的商业秘密 :七分合理 ,八分也可以 ,那只拿六分 ,留两分给伙伴 。这种合作精神使企业和企业家更能建立稳固共赢的商业生态圈 ,这也是典型的合作精神 。
(六)诚信是企业家立身的基石 ,诚信是企业家的立身之本 ,领导艺术的所有原则中 ,诚信是不能妥协的原则 。市场经济是法制经济 ,更是信用经济 、诚信经济 。没有诚信的商业社会,充满道德风险 ,显著抬高交易成本 ,浪费社会资源 。有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉 ,诚信就是企业在商场中的品牌和商誉 ,是被人们信赖的品质 。
(七)学习是企业家精神的关键 。学习与智商相辅相成 ,学习可培养系统思维思变能力 ,这对企业和人生都很重要 ,不具备这种能力 ,决策和行为更易遭遇系统风险 。新时代更迭加快 ,不仅是基本管理原理和人性管理在提升 ,还要求企业家持续不断地高效吸收新思想 、新模式 、新规律等 ,认识不清 、理解不到位就会缺乏信心 ,影响企业发展方向和速度 。
(八)执著是企业家精神的本色。执著专注 、精益求精 ,对某个领域持续性的坚持 ,熟知行业规律和关键要素 ,定会走得更远更好 。缺少持续专注 ,经常面临新领域 ,成功机率会降低 。“锲而不舍 ,金石可镂 ;锲而舍之 ,朽木不折” 。
三 、如何甄别潜在企业家
激情 、大爱 、创新 、冒险 、合作 、诚信 、学习和执著等 ,这些是企业家应当具备的品质 。对这些品质的鉴别 ,多数情况下是在某管理者有了掌控企业的机会 ,走上了重要岗位 ,并通过一段时间的实践检验 ,企业成效凸显 ,才看出其是否具备企业家精神潜质 。但是 ,在管理者没有被启用至重要岗位之前 ,如果能鉴别出是否具备这些潜质 ,这样的“眼力”非常重要。
管理者在没有被启用之前 ,不在重要岗位 ,权责轻 ,这些潜质不凸显 ,不易被发现。潜质较好的管理者 ,还容易遭到他人的掩埋甚至排挤,难以发现 。为了不遭受“出头椽子先烂”的境遇 ,也有人选择韬光养晦 、尽量隐藏 。所以 ,不是透彻观察 、见微知著地分析 ,有时也较难发现有潜质的管理者 。
国家崛起离不开栋梁之才 ,企业发展也离不开开疆拓土的企业家 ,他们的选择和培养分别是国家和企业领袖的最重要责任 。为此 ,产生了各种选人 、用人 、识人的鉴别方法 ,如德才兼备等 。
关于德才要求等理念和论述很多 ,但激情 、胆量和能力三方面是必须的 。激情代表内生动力 、潜在正能量等待引爆 ,胆量和能力是在激烈市场竞争中胜出所需必要条件 。没有胆量 ,就不敢碰问题 、躲避责任 、绕道而行 、不敢过刀山火海 ,没有担当 ,企业就会平庸甚至倒退 ,不会奋勇向前 。能力可保证企业快速运行在正确轨道上 。
古人荀子把人分成三类 :“口能言之 、身能行之 ,国之宝也 ;口不能言 ,身能行之 ,国之器也 ;口言善 、身行恶 ,国之妖也 。”所以 ,选人用人不能仅仅依靠“听” ,听着顺耳 、大事小情都请示汇报 、选领导喜欢听的说 ,这样的人是讨人喜欢 ,但未必能成事儿 ,还要着重观察其办事结果是成还是不成 、是好还是不好 ;对有所担当 ,把难事儿办成的人 ,才是有能力有担当的好人选 。观察人要从其言 、行 、果三个方面全面研判 。
另一个有效的方法就是让候选人尽早进入岗位试用 ,试用是对管理者真本事的直接考验 ,结果准确 。虽然有用错人的风险 ,但尽早发现 、尽早有人担起重担是更加重要的事情 ,会更早抓住先机 。这是发展中必须重点考虑的战略因素 。
企业发展需要资源匹配 ,但是“管理人才”是企业发展中最为重要的资源 ,比资金 、技术等其他要素都重要 。如果能拥有几个优秀的企业家 ,就意味着有可能带领几个企业领先于同行 ,这将是非凡的成就 。所以 ,优秀企业家的挖掘和培养 、优秀经理人的培育工作 ,是企业的千秋基业 !